Skribent: Lotta Broberg - framröstad topp 50 säljcoacher
Lagkänsla – Nyckeln till Framgång
Varför lyckas vissa team överträffa sina mål medan andra misslyckas? Svaret ligger i lagkänslan. Forskning visar att endast 23 % av medarbetarna känner engagemang på jobbet, och detta har en direkt inverkan på lagets prestation och resultat. Företag med en stark lagkänsla, teamkultur och högt engagemang kan öka sin kreativitet och lönsamhet med mer än 20 %. Ett lag utan lagkänsla blir en samling individer som arbetar för sig själva snarare än för en gemensam sak. Det ger meningslöshet, otydlighet, frustration och tappad framtidstro.
Lagkänsla slår individuell briljans – varje gång
Lagkänsla handlar om att skapa en miljö där alla spelar på sin bästa fot (använder sin talang) känner meningsfullhet, känner sig hörda, sedda och delaktiga. Ett lag som har förtroende för varandra delar kunskap, stöttar varandra och driver varandra till bättre resultat. I t.ex. en säljorganisation är det avgörande att säljarna ser sig själva som en del av en större helhet, snarare än att bara fokusera på individuella prestationer. Tillsammans ger 1+1 minst 3 i resultat.
Hur skapas stark lagkänsla?
Bygg tillit och engagemang Tillit är grunden för ett högpresterande lag. Ingen delar sina tankar och utmaningar med någon som inte lyssnar eller som inte förstår eller som direkt ger sin lösning. Vi måste visa att vi bryr oss om varandra genom att stanna upp, lyssna samt förstå varandra.
Tydlig framtid, mål och strategier - Alla måste veta vilken framtid, riktning och mål vi går mot. Det måste vara tydligt så att alla ser samma framtida riktning. Det som är tydligt för mig är inte tydligt för dig. Vi har olika referenspunkter. Sätt upp gemensamt en tydlig framtid, vision, mål och skapa en strategi för att nå dit. Till exempel: "Vi ska få människor att må bättre, öka vår försäljning med 10 % genom att fokusera på merförsäljning av xxx till våra befintliga kunder." Utan en tydlig mening, framtid, riktning och strategi blir laget splittrat.
Främja Samarbete Istället för Intern Konkurrens En avdelning ska fungera som ett elitlag, där alla arbetar mot samma mål. Om medarbetarna ser varandra som konkurrenter skapas en destruktiv kultur som hämmar tillväxt. De avdelningar som arbetar tillsammans ger mycket bättre resultat. Ert lag ska spela mot andra lag, motståndar lag utanför er organisation.
Fråga Dina lagspelare- kollegor, medarbetare, kunder
Om du vill du bygga ett framgångsrikt team; börja med att fråga dina lagspelare: "Vad behöver du för att lyckas?" eller "Vilka utmaningar har du?" Lyssna och be dem att berätta mer. Då har du möjlighet att förstå.
Lyssna och förstå vad just de behöver. Alla är olika. Lagkänsla handlar inte bara om trivsel – det är en nyckelfaktor för ökad prestation, försäljning och lönsamhet.
Har du varit på en plats där det är en riktigt bra eller riktigt dålig lagkänsla? Berätta, jag är nyfiken att höra dina erfarenheter!
Lotta Broberg
Lotta Broberg är en av våra skickligaste föreläsare inom försäljning, ledarskap och kommunikation. Hon är en passionerad ledare och inspiratör med en djup personlig historia som har format hennes syn på ledarskap och försäljning.
Comments